Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2025

La presente Informativa sulla Privacy (di seguito, l’“Informativa”) ha lo scopo di descrivere in modo completo e trasparente le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti (di seguito, gli “Interessati”) che interagiscono con il sito web techiteasy.club (di seguito, il “Sito”) e fruiscono dei servizi offerti da Tech It Easy, ditta individuale con P. IVA 02894810189, con sede legale in Via Edoardo Bassini 4, 27100 Pavia (PV), Italia.

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa si applica a tutti i trattamenti di dati personali effettuati tramite il Sito e in relazione alle attività connesse alla vendita online di capi e accessori personalizzati, all'assistenza clienti, alle comunicazioni commerciali e alle operazioni di marketing.

2. Definizioni

Ai fini della presente Informativa si intende per:

  • Interessi legittimi: interessi ulteriori rispetto a quelli per l’esecuzione contrattuale, bilanciati rispetto ai diritti e alle libertà fondamentali delle persone.

  • Cookie: piccoli file di testo generati dal Sito e memorizzati sul dispositivo dell’Interessato. Possono essere tecnici, analitici o di profilazione.

  • Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (Art. 4 GDPR).

  • Trattamento: qualsiasi operazione o complesso di operazioni, eseguite con o senza l’ausilio di processi automatizzati, concernenti i dati personali (Art. 4 GDPR).

3. Titolare del Trattamento e DPO

Titolare del Trattamento: Tech It Easy, ditta individuale (P. IVA 02894810189)

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): Simone Boerci (CF BRCSMN00M13G388I)

4. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Finalità Categorie di dati Base giuridica Riferimenti normativi
Esecuzione del contratto (ordine e vendita di prodotti) Dati anagrafici, contatti, pagamento Necessità contrattuale Art. 6(1)(b) GDPR
Assistenza clienti, gestione reclami e resi Dati di contatto, corrispondenza Necessità precontrattuale o contrattuale Art. 6(1)(b) GDPR
Invio di newsletter e comunicazioni commerciali Email, nome Consenso esplicito Art. 6(1)(a) GDPR; D.lgs. 70/2003
Remarketing e advertising (Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Ads) Dati di navigazione, cookie di marketing Interesse legittimo Art. 6(1)(f) GDPR
Analisi statistiche e miglioramento del Sito (Google Analytics) Dati di navigazione, cookie analitico Interesse legittimo Art. 6(1)(f) GDPR
Adempimenti fiscali e contabili Dati di fatturazione e pagamento Obbligo legale Art. 6(1)(c) GDPR; D.lgs. 196/2003; D.P.R. 600/73

5. Categorie di Dati Personali Raccolti

  1. Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.

  2. Dati di pagamento: informazioni relative alla carta di credito o altri strumenti di pagamento, gestiti da Shopify Payments e Klarna.

  3. Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, timestamp, dati di utilizzo delle funzionalità del Sito.

  4. Cookie e tracciamento: cookie tecnici (necessari per il funzionamento del Sito), cookie analitici (Google Analytics) e cookie di marketing/profilazione (ad es. Facebook Pixel, TikTok Ads).

6. Modalità e Luogo di Trattamento

I trattamenti sono effettuati con strumenti informatici e manuali, adottando misure tecniche e organizzative idonee a garantire la riservatezza, integrità e disponibilità dei dati, in conformità agli artt. 32–35 GDPR. I dati sono trattati presso la nostra sede e presso i fornitori di servizi esterni (processor) soggetti a vincoli di riservatezza.

7. Periodi di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, secondo i seguenti criteri:

  • Ordini e fatturazione: 10 anni (obblighi fiscali).

  • Assistenza clienti: 2 anni dalla chiusura della pratica.

  • Marketing e newsletter: fino a revoca del consenso.

  • Analisi statistiche: 14 mesi.

8. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

  • Printful e Shopify (gestione produzione e piattaforma e-commerce).

  • Provider di pagamento (Visa, Mastercard, American Express, Klarna).

  • Corrieri e spedizionieri.

  • Fornitori di servizi marketing (Google, Meta, TikTok).

  • Autorità competenti, su richiesta o per obbligo di legge.

I trasferimenti verso Paesi terzi (extra-UE) avvengono solo in presenza di adeguate garanzie quali le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Diritti degli Interessati

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, ogni Interessato ha il diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma dell’esistenza del trattamento e copia dei dati.

  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.

  • Cancellazione (diritto all’oblio): ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari.

  • Limitazione del trattamento: chiedere di sospendere temporaneamente il trattamento.

  • Opposizione: opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto o basato su interesse legittimo.

  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.

  • Revoca del consenso: interrompere i trattamenti basati sul consenso.

Per esercitare tali diritti, l’Interessato può inviare una richiesta all’indirizzo info@techiteasy.club. Risponderemo entro 30 giorni dal ricevimento.

10. Sicurezza dei Dati

Tech It Easy adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui:

  • Crittografia dei dati sensibili in transito e a riposo.

  • Backup periodici e procedure di disaster recovery.

  • Controlli di accesso basati sui ruoli con autenticazione a due fattori per amministratori.

  • Monitoraggio continuo dei sistemi e aggiornamenti regolari.

11. Cookie e Strumenti di Tracciamento

All’accesso al Sito viene mostrato un banner informativo che consente di gestire le preferenze sui cookie. Le categorie di cookie utilizzate sono:

  • Cookie tecnici: strettamente necessari.

  • Cookie analitici: per statistiche anonime.

  • Cookie di marketing/profilazione: per remarketing e advertising.

Puoi modificare in qualsiasi momento le tue preferenze attraverso le impostazioni del browser o il link al banner presente nel footer del Sito. Per dettagli, consulta la Cookie Policy disponibile sul Sito.

12. Trattamento dei Dati dei Minori

I servizi del Sito non sono destinati a utenti di età inferiore a 18 anni. Qualora si venisse a conoscenza di trattamenti di dati di minori, provvederemo alla cancellazione immediata.

13. Modifiche alla Informativa

Tech It Easy si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite pubblicazione sul Sito con indicazione della data di revisione.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o esercizio di diritti inerenti la protezione dei dati personali, puoi contattarci a:

  • Email: info@techiteasy.club

  • WhatsApp: +39 377 081 5419

  • Indirizzo: Via Edoardo Bassini 4, 27100 Pavia (PV), Italia

La presente Informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy) così come modificato dal D.lgs. 101/2018.